Développement du nouveau site satellite saumurois du groupe Armatis
Armatis, pionnier et acteur majeur de la relation client en France, se développe dans le Maine-et-Loire avec la création de son premier site satellite à Saumur. L’antenne a démarré son activité le 23 décembre dernier, dans des locaux situés à Distré. L’activité sera ensuite transférée en plein centre-ville à l’horizon 2024.
Le soutien de la Communauté d’Agglomération Saumur Val de Loire
Afin qu’Armatis puisse débuter son activité rapidement, la la Communauté d’Agglomération lui a fourni des locaux à la pépinière d’entreprise de Distré. L’objectif étant à terme de favoriser l’implantation de l’entreprise dans de nouveaux locaux situés dans le centre de Saumur.
La collectivité a ensuite mis en relation Armatis et l’agence Pole Emploi de Saumur afin d’organiser des séances d’information et de recrutement pour des postes de chargés de clientèle. Le site de Saumur sera à terme doté de plus de 100 postes de travail, et ses conseillers rejoindront les 5 000 collaborateurs actuels d'Armatis en France. Cette nouvelle implantation offre ainsi aux habitants de l’agglomération Saumuroise de nouvelles perspectives de carrière.
Une installation sur le site définitif de Saumur prévue pour 2024
Le site définitif, situé 5 Place Marc Leclerc, correspond aux anciens locaux d’Alterburo et de la salle de sport l’Atlantide. Il se compose de quatre niveaux et d’une surface d’environ 1 400m².
La Communauté d’Agglomération va engager des travaux de réhabilitation du bâtiment d’ici juin 2024, en particulier en matière de rénovation de l’enveloppe thermique. Armatis réalisera les travaux d’aménagement intérieur.
Le coût d’acquisition et de réhabilitation du bâtiment place Marc leclerc représente un investissement d’environ 2 millions d’euros pour la Communauté d’Agglomération. L’occupation des locaux par Armatis se fera dans le cadre d’un bail commercial.
D’ici là, afin de poursuivre leur développement sur le territoire, un site temporaire sera investi par Armatis, en complément des espaces occupés à la pépinière de Distré.
Un recrutement 100% local
Armatis ayant à cœur de valoriser l’emploi du bassin Saumurois, les postes disponibles sur le site font uniquement appel à un recrutement local. Pour ce faire, plusieurs sessions de recrutement ont été réalisées ces derniers mois. Plusieurs managers expérimentés d’Armatis sont présents sur le site afin d’accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur formation et le développement de leurs compétences. Après une phase de formation de 2 semaines, les nouveaux chargé(e(e)s de clientèle sont progressivement immergés dans l’univers des services clients de l’énergie.
À propos d’Armatis
Armatis, spécialiste de la Relation Client externalisée depuis 1989. Entreprise made in France à dimension internationale, Armatis compte aujourd'hui 11 sites en France métropolitaine et 10 sites à l'international. 9500 experts qui partagent une vision commune « Your Customer First » afin d’accompagner les partenaires d’Armatis sur l'ensemble du parcours Client avec une offre globale multisectorielle, dans un univers francophone ou multilingue. Le groupe met au cœur de ses engagements une responsabilité sociale et sociétale qui se traduit par la mise en œuvre d’une politique Ressources Humaines respectueuse de son environnement social, économique et écologique.
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